لخريجي البكالوريوس.. شروط التقدم لشغل وظيفة خالية في بنك HSBC

أعلن بنك ‏HSBC عبر حسابه الخاص على موقع ‏Linked in‏ عن حاجته لشغل وظيفة ‏Operations Associate – GTRF ‎Operations GSC، وحدد البنك عدداً من الشروط للالتحاق بالوظيفة، منها الحصول على البكالوريوس وتوافر خبرة جيدة في ‏التجارة الدولية ومعرفة عملية بمنشورات غرفة التجارة الدولية‎ UCP600‎، ‏URC522‎‏.‏

شروط التقديم على وظيفة ‏Operations Associate – GTRF Operations GSC‏ ببنك ‏HSBC‏:‏
• الحصول على درجة البكالوريوس.
• توافر خبرة جيدة في التجارة الدولية وخلفية مطلوبة، ومعرفة عملية بمنشورات غرفة التجارة الدولية‎ UCP600 ‎، ‏URC522.‎.
• توعية المرافق التجارية ودورات تجارة العملاء‎.‎
• الوعي المطبق على دور ومحتوى وتطبيق قواعد غرفة التجارة الدولية فيما يتعلق بالاعتمادات والتحصيلات ‏المستندية وإجراءات الرقابة الداخلية‎.‎
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية‎.‎
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية‎).‎
• مهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامج‎ Excel).‎
• الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق أمر مرغوب فيه‎.‎
• المرونة في العمل في المناطق الزمنية حسب ما تتطلبه الأعمال‎.‎

مهام وظيفة ‏Operations Associate – GTRF Operations GSC‏ ببنك ‏HSBC‏:‏
• الحفاظ على تقديم خدمة العملاء “الفائقة” وتحسينه من خلال العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع ‏الأعمال داخل‎ PLA.‎
• ضمان معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل أو شكوى ‏العملاء‎.‎
• المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير والتحول عبر الموقع والبنك‎.‎
• التأكد من أن العميل هو جوهر كل ما نقوم به شخصيًا وكمؤسسة من خلال ضمان اكتمال العمل وفقًا للإجراءات ‏والمعايير المعمول بها‎.‎
• ضمان درجة عالية من الدقة لتقليل مخاطر التشغيل.
• العمل بإنتاجية واحترافية. شرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية‎.‎
• تشغيل ضوابط التشغيل و‎ FCC ‎.
• الالتزام بسياسة الامتثال للمجموعة من خلال احتواء مخاطر الامتثال بالاشتراك مع إدارة الامتثال ذات الصلة‎.‎
لمزيد من التفاصيل وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا