أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي لينكد إن عن حاجته لشغل وظيفة chargeback officer، وحدد البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة ومهام ومسئوليات الوظيفة.
مهام ومسؤليات الوظيفة:
• إرسال الحالة إلى MasterCard للتحقيق وتسجيل الحالة في ورقة التتبع.
• التعامل مع جميع حالات إعادة الشحن الصادرة والعروض الواردة.
• التعامل مع جميع حالات إعادة الشحن الواردة والعروض التقديمية الصادرة.
• المتابعة مع MasterCard وتأكد من تلقي الرد في الوقت المحدد.
• المراقبة اليومية لحالات إعادة الشحن المعلقة.
• التنسيق مع مسؤولي اتصال إعادة الشحن في البنوك الأخرى لتسريع الاستجابة.
• إعداد إدخالات رد المبالغ المدفوعة وتقديمها إلى فريق التسوية للترحيل.
• مراقبة حساب رد المبالغ المعلقة.
• إعداد دليل شهري للحساب المعلق لإعادة الشحن.
• التحديث اليومي لصحيفة تتبع حالات إعادة الشحن.
• الإبلاغ عن حالات الاحتيال إلى إدارة المخاطر.
• الإستمرار في التحديث بأحدث لوائح ماسترکارد.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
• خبرة في عمليات رد المبالغ المدفوعة من 1 إلى 3 سنوات (MasterCard).
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة مصرف أبو ظبي الإسلامي اضغط هنا.
6.535 مليار جنيه أرباح مصرف أبوظبي الإسلامي المجمعة قبل الضرائب تفي 2023- من مصرف أبوظبي الإسلامي.. تفاصيل ومزايا الخدمات المصرفية الخاصة Private Banking
- من مصرف أبوظبي الإسلامي.. تفاصيل برامج الصكوك بالجنيه المصري بعائد يصل لـ 17.25%
- برأسمال 10 ملايين جنيه.. الرقابة المالية توافق لمصرف أبو ظبي الإسلامي على تأسيس شركة للتصكيك
- داخل وخارج مصر.. اعرف حدود السحب النقدي والمشتريات ببطاقات الخصم المباشر من مصرف أبوظبي الإسلامي
عذراً التعليقات مغلقة